Heb jij het idee dat je altijd je afspraken nakomt? Tijdens een recent projectoverleg zijn er mogelijk afspraken gemaakt waarbij een harde deadline is vastgesteld. Wellicht moest je een complexe taak uitvoeren die behoorlijk wat puzzelwerk met zich meebracht. Misschien voelde het als een lastige klus die alleen jij kon volbrengen. De deadline was mogelijk verstopt in de notulen van het overleg en de dagelijkse drukte bepaalde de invulling van je werkdagen. Onbewust ervoer je wellicht een gevoel van onbehagen omdat je de belofte niet kon waarmaken. Telkens weer kwam er iets tussen wat direct aandacht nodig had, waardoor de kans op tijdige voltooiing steeds kleiner werd. En hoe zat het eigenlijk thuis? Was er een vergelijkbare situatie? Het afmaken van een klusje op zolder, zoals het schilderwerk van de dakkapel of het leggen van laminaat, bleef wellicht liggen vanwege andere, verleidelijkere opties zoals een boswandeling met het gezin. Deze voorbeelden illustreren veelvoorkomende uitdagingen die mensen tegenkomen bij het nakomen van hun afspraken, zowel op het werk als thuis.
Gaat dit over uitstelgedrag? Gaat dit over de kantjes ervan aflopen? Of is hier iets anders aan de hand? Het gaat over plannen en organiseren. Over het concreet maken van wat er gedaan moet worden, hoeveel tijd daarvoor nodig is en wanneer het uitgevoerd gaat worden. Hoe concreter hoe beter. Bij het voorbeeld van de dakkapel zijn we in detail gaan kijken wat er nog meer nodig was dan alleen het plannen van een dag om aan de slag te gaan. Wat bleek? Het opstellen van een lijstje van benodigde bouwmaterialen en gereedschap, het halen van deze spullen en het lenen van gereedschap bij een familielid waren cruciale stappen die over het hoofd waren gezien. Deze ogenschijnlijk onbelangrijke details waren echter de reden dat de niet afgemaakte dakkapel al maanden een doorn in het oog van de partner was en zelfs tot vervelende gesprekken leidde.
Herkenbaar? Het is heel menselijk dit soort zaken te ervaren. Tijd voor actie.
Want jij wilt toch ook gewoon je afspraken nakomen en betrouwbaar zijn?